福祉施設コンサルティング実施例
社会福祉法人、福祉事業所のコンサルティングに関して豊富な実績を有するコンサルタントが、お客様のパートナーとして責任を持って担当致します。
課題を把握し組織と制度を抜本的に見直した特養老人ホームの例
組織課題の把握必要性からコンサルタントを活用。経営分析・職員意識調査の結果から、組織変革と人事制度再整備を行うことになり、6ヶ月間のコンサルティングを実施。
経営ビジョン、戦略の策定に職員を巻き込み、職務毎の役割を明確化、評価処遇制度を整備したことで、法人ビジョンの明示と浸透、法人業績と個人の成果に応じた納得性の高い報酬体系を実現。
職員定着化を目的とした特養老人ホームの例
調査結果から、給与水準、人事戦略の見直しを実施。財務状況を考慮しつつ給与水準を是正し、シンプルな給与制度へ変更。
また、期待職員像を軸として職員の成長を支援する人事制度の枠組みを策定。採用基準の策定、研修体系、評価制度の計画・整備を行う中で、事業所方針の周知・浸透を進め、運営の透明化も並行して実施。
安定経営と次代を担う管理者育成を目的とした保育園経営法人の例
収入減とコスト増による財務基盤立直しと公立施設委譲を視野に入れた今後の事業展開検討を目的としてコンサルタント活用。
診断・分析結果から職員意識改革と経営の仕組み整備に着手。経営理念・ビジョンの策定、経営環境分析～中期計画策定を行い、並行して意識改革研修、リーダー養成研修を実施。将来の法人像を描きつつ、次のステップとしてビジョンに即した経営と人材育成を目指し、人事制度の構築に着手。1年後に運用を開始。
第三者評価で明らかになった課題の解決を目的とした保育園の例
第三者評価受審の結果、組織マネジメント面、サービス提供面共に多くの課題を把握。計画的な課題解決を目的としてコンサルタントを活用。
職場全体及びリーダー層への意識改革研修実施後、業務改善手法を学び職場全体で業務改善を実施。組織課題に全員で取り組むことにより組織風土が改善される相乗効果も得ながら、内部業務とサービス面の改善を計画通りに遂行。その後に経営ビジョンを策定し、長い間手つかずであった園全体のマネジメント体系整備に着手。
